Laatu · Läpinäkyvyys · Rehellisyys

Palautuksetja laatukäytäntö

Keskitymme toimittamiemme tuotteiden luotettavuuteen. Komponenttien tarkastukset myyntihetkestä alkaen ovat etusijalla vakiotakuuvelvoitteisiin nähden.

  • Yhteensopivuustarkistus
  • Valokuvatodiste
  • 14 päivän palautus
  • OEM-koodi
  • 100%Yhteensopivuus
  • OEMValmistajat
  • 20vuoden kokemus

Laadunvalvonta ennen myyntiä

Emme myy ilman tarkastusta. Jokainen käytetty varaosa käy läpi täyden testiketjun.

  1. 01

    Varaosan alkuperä ja VIN

    Tunnettu auto - tunnettu historia

    Hyväksymme vain käytettyjä varaosia tunnetusta alkuperästä olevista autoista. Luovuttajaauton VIN-rekisteröinti - tiedämme varaosan tarkan iän ja historian.

    • Luovuttajan VIN-rekisteröinti
    • Alkuperäasiakirjat
    • Mallin ja vuoden tarkistus
    • Varaosan iän arviointi
  2. 02

    Visuaalinen ja toiminnallinen tarkastus

    Mekaanikko tarkastaa, ei vain katso

    Jokaisen varaosan vastaanottaa ja tarkastaa kokenut mekaanikko. Visuaalinen tarkastus paljastaa vauriot, korroosion, halkeamat. Hylkäys, jos ei täytä standardeja.

    • Visuaalinen tarkastus - korroosio, halkeamat
    • Mekaanisen kunnon arviointi
    • OBD-diagnostiikkatesti
    • Hylkäys, jos ei täytä standardia
  3. 03

    Vastaavuus OEM-koodiin ja tuoteluetteloon

    Tarkka tunnistus

    Liitämme valmistajan OEM-koodin jokaiseen varaosaan ja tarkistamme vastaavuuden alkuperäiseen tuoteluetteloon. Tämä takaa yhteensopivuuden tietyn mallin, varustelun ja vuoden kanssa.

    • OEM-koodin tunnistus
    • Mallin ja varustelun tarkennus
    • Tuoteluettelovastaavuuden tarkistus
    • Vaihtoehtoisten OEM-koodien kartoitus
  4. 04

    Valokuvaraportti ja SKU

    Aidot kuvat jokaisesta varaosasta

    Kuvaamme jokaisen varaosan useasta kulmasta - mukaan lukien VIN- ja OEM-merkintätarra. Tuoteluettelossa näkyvät kuvat vastaavat täsmälleen tilaamaasi tuotetta.

    • Kuvat useasta kulmasta
    • Kulumisjälkien dokumentointi
    • VIN- ja OEM-merkintäkuva
    • Yksilöllinen SKU jokaiselle tuotteelle

Vinkki ennen tilaamista

Ilmoita ennen tilaamista aina auton merkki, malli ja vuosimalli. Asiantuntijamme tarkistavat yhteensopivuuden veloituksetta.

Palautusehdot

Selkeät ehdot, jotka suojaavat sekä sinua että meitä

Palautus mahdollinen

Palautuksen perusteet

  • Alkuperäispakkausta ei ole asennettu
  • 14 päivän kuluessa toimituksesta
  • Ei vastaa visuaalisesti tuoteluettelon kuvaa
  • OEM-koodivirhe - meidän virheemme
  • Varaosa vaurioitui toimituksessa
  • Varaosan VIN ei vastaa tilausta
Palautus ei ole mahdollinen

Tapaukset, joissa hylkäämme palautuksen

  • Varaosa on asennettu ajoneuvoon
  • Yli 14 päivää on kulunut
  • Vika - virheellisen asennuksen vuoksi
  • Asiakas valitsi osan pyytämättä yhteensopivuustarkistusta
  • Vastaanotossa tapahtunut vaurio ilman kuvia
  • Varaosa lähetetty ilman etukäteishyväksyntää

Miten palautus tehdään - 4 vaihetta

  1. 01
    Ota meihin yhteyttä
    48 tuntia ongelman havaitsemisesta
  2. 02
    Lähetä kuvat
    Vastaamme 1 arkipäivän kuluessa
  3. 03
    Saa vahvistus
    Odota pyynnön hyväksyntää
  4. 04
    Palautus tai vaihto
    3–7 arkipäivää

Huoltokorjaamon laatu

Korjaamopalveluilla on erilliset ehdot - otamme täyden vastuun mekaanikkojemme työstä.

Laatutakuun ajanjakso

Jos ongelma johtuu työstämme - korjaamme sen veloituksetta. Ajanjaksosta sovitaan ennen töiden aloitusta.

Tarjous ennen töitä

Lopullinen summa ei saa ylittää hyväksyttyä summaa ilman etukäteissuostumusta.

Dokumentaatio pyynnöstä

Liitämme kuvia tai videoita korjausprosessista vaihtoa tai palautusta varten.

Usein kysytyt kysymykset

Asentamattomia varaosia voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa. Ota yhteyttä ennen lähetystä.

Kysymyksiä varaosista tai palautuksista?

Ota meihin yhteyttä - vastaamme nopeasti ja autamme löytämään ratkaisun.

+371 27 77 66 13Kirjoita meille